RASTREA TU PEDIDO

Previo a rastrear tu pedido, por favor tener en cuenta que los tiempos de entrega son de 5 a 12 días hábiles de acuerdo a la ciudad destino donde se programó el despacho del producto.

De igual manera, tener en cuenta que debes haber recibido un correo con la confirmación del despacho que incluía el número de guía y link de rastreo de la transportadora. Si no recibiste este correo por favor contactar a servicio al cliente al teléfono 601-4322930 y/o al correo serviciocliente@tuiss.com.co.

Nuestro aliado logístico es Coordinadora www.coordinadora.com, para rastrear el despacho de cualquier compra efectuada a través de www.tuiss.com.co ubica primero el número de guía e ingresa a la instancia de rastreo de nuestro aliado para conocer el estado del envío.