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De acuerdo con el Artículo 47°, Capítulo V, numeral 3 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) se indica como excepción al derecho de retracto: “3) En los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados”. De esta manera debes tener presente que la compra on line de Cortinas y/o Persianas Tuiss® no está cubierta por el derecho de retracto toda vez que, como fue descrito en el numeral 1 del documento Términos y Condiciones, todos nuestros productos son confeccionados a la medida.